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              問題解答

               

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              網絡常見問題解答
              發布時間:2011-11-29 訪問次數:

               

               1、小蝴蝶客戶端裝不上怎么辦?

                     首先看自己的系統是XP、vista還是win7,不同的系統使用不同的客戶端安裝,ftp.cupl.edu.cn上校園網文件夾下有不同的客戶端,win7系統請注意是多少位的系統(32or64),在計算機屬性里可以看得到。具體的操作方法請參考http://study.cupl.edu.cn。

              2、為什么登錄客戶端會出現在線人數超出允許范圍?

                     是因為此時改賬號還在線。首先,確定自己密碼沒有泄露給別人,是不是別人在使用。如若不是,可能是因為客戶端未能正常下線,例如客戶端未點擊下線直接拔掉網線或者關閉電腦等。

              3、小蝴蝶客戶端密碼忘記了怎么辦?

                     需本人攜帶校園內有效證件(學生證或一卡通)到網絡辦公室重置密碼,地點:格物樓308(昌平),新一號學生公寓C107(研院)。

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